Jeder Betrieb hat diese Stellen.
Punkte wo Zeit verschwindet, ohne dass es jemand so entschieden hat — Dinge die manuell weitergehen, obwohl sie längst automatisch fließen könnten. Niemand ist schuld, es ist einfach gewachsen. Wir räumen das auf, ohne zu viel umzustellen.
„Das ERP bleibt. Alles drumherum muss funktionieren — und austauschbar bleiben."
Leitprinzip bei supersmart
Passt das zu euch?
Wie läuft bei euch der Weg vom ersten Kontakt bis zum abgeschlossenen Auftrag?
Wo tippt jemand manuell ab, was woanders schon steht? Angebote, Follow-ups, CRM-Einträge — meistens steckt der erste Engpass genau hier.
Läuft irgendetwas noch über Excel oder E-Mail, das eigentlich längst automatisch laufen sollte?
Bestellungen, Übergaben zwischen Abteilungen, Auswertungen — irgendjemand tippt irgendetwas regelmäßig manuell ab.
Was würde als erstes nicht mehr funktionieren, wenn ihr morgen doppelt so viele Anfragen hättet?
Diese Antwort zeigt, wo der eigentliche Engpass sitzt — meistens nicht dort, wo man zuerst sucht.
Wer bei zwei oder drei Fragen nickt, ist genau richtig. Im Gespräch finden wir gemeinsam heraus, wo am meisten hängenbleibt — und ob sich dort etwas sinnvoll automatisieren lässt.
Aus der Praxis
Aus 11% Datenqualität wurde Kaufentscheidung.
Dach und Wand Handels GmbH — Leiter Digitalisierung. Basis war eine Kundenbefragung: Welche Produktdaten beeinflussen tatsächlich den Kauf? Systemauswahl nach Verhalten statt nach Vendor-Präferenz.
Datenqualität
bei Projektstart
nach Analyse
& Systemaufbau
Der Ansatz
01 — Zuhören
Verstehen, was wirklich stockt
Kein Pitch, keine vorgefertigte Lösung. Erst wenn klar ist, wo der Reibungsverlust entsteht, macht eine Lösung Sinn.
02 — Passgenau
Lösung, die zu eurem Betrieb passt
Kein Tool-first. Das ERP bleibt das Rückgrat. Alles drumherum wird so gebaut, dass es euren Prozess abbildet — nicht umgekehrt.
03 — Wandlungsfähig
Austauschbar, wenn sich etwas ändert
Märkte ändern sich schnell. Deshalb werden keine Abhängigkeiten gebaut, die euch in einem Jahr einsperren.
Leistungspakete
Fokus-Sprint
Ein konkreter Prozess — identifiziert, automatisiert, übergeben.
Enthalten
Wachstums-Sprint
Ein ganzer Bereich — mehrere Prozesse, vernetzt, entlastet.
Enthalten
Systemaufbau
Betriebsweite Basis — strukturiert, skalierbar, nachhaltig.
Enthalten
Laufende Betreuung
Monatliche Verfügbarkeit für Anpassungen, Erweiterungen & Störungsbehebung — optional zu jedem Paket buchbar.
Das Paket endet. Die Entlastung nicht.
Wer nach der Umsetzung weiterwachsen will, wechselt nahtlos in die laufende Betreuung. Alle Pakete beinhalten Analyse, Konzept, Umsetzung und Übergabe — mit vollem fachlichem Einsatz aus Technik, Marketing und Design. Keine versteckten Stundensätze. Kein Nachverhandeln.Wer steckt dahinter
Andreas Huber · supersmart e.U.
Ich bringe Softwareentwicklung, Marketing und Design mit — aber das sage ich eigentlich nie. Ich schaue mir an wo ein Betrieb hängt, und kann die Lösung meist selbst umsetzen — oder genau steuern wer es umsetzt.
Jahrelange Arbeit an der Schnittstelle von Technologie und Betriebsalltag — von der E-Commerce-Strategie mit nahtlosem ERP-Anschluss über CRM-Integrationen bis zur unternehmensübergreifenden Ressourcenplanung.
Wir schauen gemeinsam, wo bei euch am meisten hängenbleibt — und ob sich dort etwas sinnvoll automatisieren lässt. Kein Verkaufsgespräch, kein Angebot ohne Grundlage.
„Wie läuft der Weg vom ersten Kontakt bis zum Auftrag?"
„Was würde als erstes nicht mehr funktionieren, wenn ihr doppelt so viele Anfragen hättet?"
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